Preguntas Frecuentes

¿Duele?
no!no!® PRO es completamente indoloro.
¿Sustituye no!no!® PRO a las cuchillas?
Por supuesto que ¡SÍ!
¿Dónde puedo usar no!no!® PRO?
Usted puede usar el nuevo no!no!® PRO en cualquier parte excepto en los pechos y en los genitales. Sin embargo, si tiene un Cabezal Thermicon® estrecho puede usarlo también para tratar el vello facial.
¿Funciona no!no!® PRO con cualquier tipo de piel?
¡¡SÍ!! no!no!® PRO no usa luz; por eso funciona de manera segura sobre cualquier tipo de piel.
¿Funciona sobre cualquier color de pelo, blanco o rubio?
¡¡SÍ!! no!no!® PRO es ciego al color.
¿A partir de cuántas semanas se empiezan a notar los resultados?
El vello crece a una velocidad diferente dependiendo de cada zona. no!no!® necesita tiempo y paciencia y el proceso será diferente en cada persona. Recuerde: cuanto más lo use, menos tendrá que usarlo.
¿Puedo afeitarme y usar no!no!® PRO a la vez?
Puede afeitarse y usar no!no!® PRO al mismo tiempo, pero esto afectará a los resultados y a la rapidez con la que pueda alcanzar la reducción del vello. Si usted sigue usando la cuchilla, espere a que el vello crezca al menos 1 mm antes de usar no!no!® PRO. Es mejor afeitarse después de hacer un tratamiento con no!no!® PRO que hacerlo antes.
¿Puedo usar no!no!® PRO con el pelo largo?
Sí, pero puede llevar más tiempo para tratar el vello.
¿Funciona no!no!® PRO con el vello grueso y áspero?
no!no!® PRO funciona tan bien con el vello grueso y áspero como con el vello fino. No obstante, dada la naturaleza del pelo áspero, los resultados pueden tardar un poco más en hacerse notar.
¿Qué estudios se han realizado sobre no!no!® PRO?
Más abajo hay una lista de estudios realizados sobre el uso de no!no!® PRO.

• Evaluación de la Eficacia en la eliminación del vello usando la tecnología Thermicon® de no!no!® PRO - Evaluación Independiente de la Eficacia del Uso continuo con Pruebas realizadas a los productos de la Compañía Inc. por los Consumidores en Mayo de 2014.

• no!no!® Thermicon®: un novedoso sistema de eliminación del vello de uso en casa.
Radiancy Clinical Department: Mayo 2006.

¿Cuál es la diferencia entre no!no!® y los tratamientos que aplican en centros de estética profesionales o spa, como por ejemplo cera, electrólisis o láser?
• no!no!® no provoca dolor.
• no!no!® cuesta menos.
• no!no!® no usa la luz como el láser y la luz pulsada (IPL): por eso es seguro y eficaz para todos los tipos de vello y piel.
• A diferencia de la electrólisis, no!no!® puede tratar más de un vello al mismo tiempo.
• Resulta mucho más económico, no necesita gel refrigerante y no se siente ningún dolor.
• Seguro para todos los tipos de piel.
• Efectivo con vello de cualquier color.
¿Cuál es la diferencia entre no!no!® PRO y no!no!® HAIR?
no!no!® PRO utiliza hasta un 35% más de energía que los modelos previos. Esto significa que puede eliminar el vello fuerte y denso incluso de manera más eficaz que antes.
¿Para qué sirve el panel transparente?
El panel transparente le permite ver cómo la nueva tecnología pulsada trata su vello indeseado.
Como la serie PRO usa más energía, ¿eso significa que no puedo usarlo en zonas delicadas?
¡NO! Gracias a la Tecnología Pulsed Thermicon®, no!no!® PRO es incluso más seguro que nunca.
¿no!no!® PRO usa los mismos cabezales que no!no!® Hair?
Sí.
¿Crecerá nuevamente el vello?
Sí. Pero crecerá más fino y más débil con el uso continuado. Si deja de usar no!no!®, el pelo puede puntualmente volver a su anterior estado.
¿Tendré que usarlo 2 o 3 veces a la semana siempre?
Al principio, recomendamos usar no!no!® 2 o 3 veces a la semana durante unos cuantos meses; después, solo tendrá que mantener los resultados.
¿Cuánto durarán los resultados?
El crecimiento del vello de cada persona sigue una evolución diferente. Si continua usando su no!no!® podrá ver resultados más duraderos.
¿Es probable que el tratamiento con no!no!® lleve a una eliminación permanente de vello?
La electrólisis es lo más parecido a la eliminación permanente del vello. no!no!® PRO es de larga duración cuando se sigue usando de manera continua para mantener sus resultados.
¿Puede no!no!® producir cáncer de piel?
No. no!no!® no usa ningún tipo de radiación.
¿Es seguro usar no!no!® cuando se está embarazada?
Por favor, consulte a su médico antes de usar no!no!® durante el embarazo.
¿Puede no!no!® dañar o afectar de alguna forma a mis tatuajes?
no!no!® no usa luz y por lo tanto no tendrá efecto sobre los tatuajes.
¿Hay algún efecto secundario como bultos, granitos o rojeces?
Los estudios demuestran que no hay efectos secundarios duraderos asociados con el uso adecuado de no!no!®, como bultos y granitos (Ver las indicaciones sobre Deslizar suave y pasar la Almohadilla). Sin embargo, como la Tecnología Thermicon® usa calor, puede que en algunos casos, las pieles sensibles puedan experimentar episodios temporales de rojeces que desaparecerán en algunas horas. Aplicar lociones como no!no!® Smooth después de cada sesión le ayudará a mantener la piel hidratada y sana.
¿Los chicos pueden usar no!no!®?
no!no!® puede ser usado tanto por hombres como por mujeres.
¿Puedo usarlo para el crecimiento del vello hormonal?
no!no!® eliminará el vello pero puede que no se obtengan los mismos resultados duraderos que se logran con el uso continuado sobre vello normal. En los casos de crecimiento de vello hormonal, por favor consulte con su médico.
¿Cuánto dura la garantía y qué cubre?
Su garantía no!no!® dura un año solo para piezas y servicio.
¿Qué garantía tiene?
Ofrecemos una garantía de reembolso para que usted pueda probarlo en su hogar y sin compromiso durante 15 días.

Preguntas de uso diario

¿Cómo sigo un tratamiento con no!no!®?
Deslice no!no!® a un ritmo regular sobre su piel siguiendo un movimiento suave y continuo, sin parar. Deslícelo sobre el vello corporal tanto en el sentido de crecimiento del pelo como en sentido contrario a este. La luz azul estará encendida. Esto le permitirá saber si está deslizando el aparato al ritmo apropiado para obtener los mejores resultados. Por ejemplo, si está tratando sus brazos, empiece por la muñeca y vaya subiendo hasta los codos con un movimiento suave y constante; esto hará que la luz azul permanezca encendida.

Cuando termine con una zona, use la Almohadilla para exfoliar su piel y eliminar el vello tratado; así conseguirá dejar su piel suave y lisa. Pase la almohadilla realizando un movimiento circular enérgico en las zonas que hayan sido previamente tratadas. Cuando termine de frotar, hidrate su piel con no!no!® Smooth o con cualquier otra crema no astringente.

¿Qué preparación necesito antes de utilizar no!no!®?
Solo tiene que asegurarse de tener la piel totalmente limpia y seca antes de empezar con su tratamiento.
¿Cuándo tengo que cargar mi no!no!®?
Cargue su no!no!® por completo (entre 4-6 horas o toda la noche) antes del primer uso. Compruebe el estado de carga en la pantalla. Recargar cuando en la pantalla aparezca el símbolo de batería agotada y/o la luz roja parpadee.
¿Puedo usar no!no!® mientras se está cargando?
Después de realizar la primera carga, usted puede usar no!no! ® mientras está enchufado.
¿Por qué tengo que usar la Almohadilla?
¡Usar la Almohadilla es una parte esencial del tratamiento con no!no!®! Permite exfoliar la piel y elimina el pelo tratado y cristalizado para dar un acabado suave. Sin un uso adecuado de la Almohadilla, la piel puede quedarse rugosa y áspera.
¿Con qué frecuencia debo usar no!no!®?
Recomendamos usar no!no!® 2 o 3 veces a la semana durante las primeras 4 a 6 semanas. Después, úselo solo cuando lo necesite.
¿Puedo usarlo todos los días?
No recomendamos usar no!no!® todos los días. El vello no crecerá lo suficiente como para conseguir buenos resultados con el tratamiento (la longitud mínima ha de ser de 1 mm). Solo conseguirá gastar sus cabezales Thermicon® y tendrá que sustituirlos con mayor frecuencia. Le recomendamos, pues, esperar al menos hasta que el vello crezca un poco para volver a llevar a cabo el tratamiento con no!no!®.
¿Por qué huele?
no!no!® usa Thermicon®, una tecnología basada en el calor que chamusca el vello. El olor a pelo quemado le permitirá saber que no!no!® está realizando bien su trabajo. A medida que continúe realizando el tratamiento con no!no!®, su vello crecerá menos y el olor disminuirá.
¿Qué puedo hacer con el olor?
Aunque el olor de un tratamiento con no!no!® no sea agradable, ¡es una señal de que está funcionando correctamente! Intente poner velas aromáticas o un popurrí de flores para que ayuden a camuflar el olor. Aplicar la loción no!no!® Smooth sobre la piel no solo sirve para hidratarla y suavizarla, sino que también enmascarará ese desagradable olor.
¿Por qué no puedo usar el cabezal estrecho Thermicon® sobre genitales, pecho o cejas?
Estas áreas del cuerpo son curvilíneas y además la piel que las rodea es más delicada, lo que dificulta que no!no!® funcione con un 100% de seguridad. No recomendamos el uso de no!no!® en esas zonas porque consideramos que su seguridad debe de ser la prioridad absoluta.
¿Qué longitud deber tener un pelo para que sea factible un tratamiento con no!no!®?
Para conseguir los mejores resultados, el pelo deberá tener entre 1-3 mm de longitud (vello incipiente).
¿Cómo puedo saber cuál de los cabezales Thermicon® debo usar?
Use el cabezal Thermicon® estándar que se suministra con su no!no!® para zonas amplias y planas como las piernas, los brazos, la espalda y el torso.

Use el cabezal Thermicon® estrecho para zonas pequeñas y sensibles (compatible con no!no!® PRO). Sirve para tratar las partes más pequeñas, curvadas y sensibles (como la cara, las axilas, los codos y la línea del bikini).

¿Cómo sé qué nivel de tratamiento debo usar?
Empiece siempre con el nivel más bajo de tratamiento, aplicándolo sobre una parte pequeña y espere unos minutos. Después, vaya ajustando el nivel hasta que se sienta cómodo.
¿Cómo puedo tratar las zonas redondeadas como hombros, rodillas y axilas?
Cuando se deslice por esas áreas, siga la curvatura natural del cuerpo. Será necesario que sujete firmemente no!no!® para asegurarse de que hace contacto con su piel.
No todo el vello recibe tratamiento después de una pasada, ¿qué tengo que hacer?
Puede necesitar repasar algunas zonas unas cuantas veces para conseguir atrapar todo el vello. Pero no se exceda. Después de 3-4 pasadas, déjela descansar y trate otra zona. Cuando su piel haya descansado unos minutos, vuelva a la zona en cuestión para terminar la tarea.

Al principio, hay personas que usan la cuchilla después del tratamiento con no!no!® para eliminar el vello que no ha sido tratado. Al cabo de unas pocas semanas, esto no será necesario.

¿Por qué no veo menos vello después de usarlo una o dos semanas?
El vello no crece con la misma intensidad en todas las áreas del cuerpo, al igual que no lo hace de la misma forma en cada persona. no!no!® necesita tiempo y hay que ser pacientes. Úselo de manera continuada y verá cómo cada vez tiene que usarlo menos.
¿Cuál es la mejor manera de tratar el vello facial?
• Empezar el tratamiento con el nivel más bajo. Ir subiendo hasta que alcance un nivel en el que usted se sienta cómodo.
• Sujete con firmeza no!no!® para asegurarse de que siempre está haciendo contacto con la piel.
• Presione suavemente contra la piel. Evite una presión excesiva.
¿Cómo debo pasarme la Almohadilla por la cara?
• Use la Almohadilla pequeña que se adjunta.
• Use la Almohadilla limpia y fresca.
• Pase la Almohadilla frotando suavemente la piel. Evite presionar demasiado.
Preferiría no usar la Almohadilla en mi cara, ¿qué puedo utilizar en su lugar?
Si elige no usar la Almohadilla, puede usar una crema exfoliante para eliminar el vello cristalizado.
¿Es correcto usar la loción inmediatamente después de un tratamiento con no!no!® o es mejor esperar?
Es muy recomendable usar una loción hidratante sin alcohol –como no!no!® Smooth– inmediatamente después del tratamiento.
¿Qué tengo que hacer si la luz roja se enciende durante el tratamiento?
La luz roja se enciende cuando no está deslizando su no!no!® PRO correctamente. Es un mecanismo de seguridad para asegurar que el tratamiento se está realizando bien. Apague la unidad y vuelva a empezar. Ahora, comience de nuevo con el tratamiento asegurándose de deslizar el aparato con un movimiento continuo y uniforme.
¿Qué hago si no!no!® no funciona cuando lo deslizo por mi piel?
Resetear la unidad apagándola y encendiéndola de nuevo. Puede ser que tenga que mantener pulsado el botón durante unos segundos. Después, empiece nuevamente el tratamiento asegurándose de que cuándo desliza no!no!® sobre su piel, la Luz Azul está encendida continuamente y no parpadea. Si lo hace, aumente ligeramente la velocidad de deslizamiento hasta que la Luz Azul se quede fija. Si se ha encendido correctamente y aún así no funciona, compruebe el estado del cabezal Thermicon® en la pantalla del dispositivo. Probablemente sea necesario sustituir el cabezal.
¿Puedo usar no!no!® si llevo un marcapasos?
Sí, no!no!® ha pasado las pruebas necesarias para asegurar que no causa interferencias con ningún otro dispositivo, incluidos los marcapasos.

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Incluye:

  • Depiladora no!no!® PRO.
  • Almohadilla exfoliadora.
  • Cepillo de limpieza.
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